Polityka wysyłki

📦 Warunki wysyłki

1. Koszty wysyłki i informacje o dostawie

Dostawa naszych produktów odbywa się na terenie Niemiec, do wszystkich krajów Unii Europejskiej oraz do Szwajcarii.
Oprócz podanych cen produktów naliczane są koszty wysyłki. Zostaną one wyraźnie pokazane w koszyku oraz na stronie zamówienia.

2. Kraje dostawy i koszty wysyłki

Dostarczamy do następujących krajów:

  • Niemcy: 4,90 € kosztów wysyłki, darmowa wysyłka od wartości zamówienia 50 €

  • Unia Europejska (UE): 9,90 € kosztów wysyłki, darmowa wysyłka od wartości zamówienia 99 €

  • Szwajcaria: 9,90 € kosztów wysyłki, minimalna wartość zamówienia 50 €

3. Czas dostawy

O ile w danej ofercie nie podano innego terminu, dostawa towaru następuje w ciągu

  • 2–3 dni roboczych do Niemiec

  • 2–5 dni roboczych do UE i Szwajcarii

liczone od momentu zawarcia umowy (w przypadku przedpłaty od momentu zlecenia płatności).
Prosimy pamiętać, że w niedziele i święta nie odbywają się dostawy.

4. Dostawcy usług wysyłkowych

Wysyłka odbywa się za pośrednictwem DHL lub GLS. Po wysłaniu otrzymają Państwo potwierdzenie wysyłki e-mailem wraz z numerem do śledzenia przesyłki.

5. Odbiór osobisty

nie jest możliwy.

6. Uszkodzenia transportowe

Jeśli towar zostanie dostarczony z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o natychmiastowe zgłoszenie tego kurierowi oraz niezwłoczny kontakt z nami.
Brak zgłoszenia reklamacji lub kontaktu nie wpływa na Państwa ustawowe prawa, w szczególności prawa gwarancyjne. Pomaga nam to jednak dochodzić roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczenia transportowego.

7. Cło i opłaty importowe (przy dostawach do Szwajcarii)

Przy dostawach do Szwajcarii mogą wystąpić dodatkowe cła, podatki i opłaty, które ponosi kupujący. Nie są one pobierane ani rozliczane przez nas, lecz należy je uiścić bezpośrednio odpowiednim organom celnym lub podatkowym.

8. Wysyłka ekspresowa (tylko Niemcy)

Oferujemy opcjonalnie GLS Express dla dostaw na terenie Niemiec.

  • Czas dostawy: dostawa następnego dnia roboczego (pon–pt) przy zamówieniach złożonych do godziny 14:00. Przy późniejszych zamówieniach dostawa przesuwa się o kolejny dzień roboczy. Brak dostaw w soboty, niedziele i święta.

  • Koszty:

    • 11,90 € przy zamówieniach poniżej 50 € wartości towaru

    • 9,90 € przy zamówieniach od 50 € wartości towaru

  • Uwaga: Wysyłka ekspresowa jest płatnym ulepszeniem i nie obejmuje darmowej wysyłki standardowej.

J&B Lashes
Klosterweg 1a
85445 Oberding
Niemcy