Odwołanie

Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów

Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Za pomocą poniższego formularza mogą Państwo wygodnie złożyć oświadczenie o odstąpieniu online.

Informacja dla klientów biznesowych:

Ustawowe prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie konsumentom. Dla klientów biznesowych, przedsiębiorców, osób prowadzących działalność na własny rachunek, wolnych zawodów oraz małych przedsiębiorców w rozumieniu § 14 BGB zasadniczo nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia.

Niezależnie od tego chętnie sprawdzimy indywidualnie możliwość dobrowolnego zwrotu. Prosimy pamiętać, że dotyczy to wyłącznie towarów nieotwartych, nieużywanych i oryginalnie zapakowanych oraz nie stanowi prawnego roszczenia.

Prosimy również pamiętać, że niektóre artykuły ze względu na przepisy prawne lub względy higieniczne mogą być zasadniczo wyłączone z możliwości zwrotu.

Przesłanie tego formularza stanowi jedynie oświadczenie o odstąpieniu. Weryfikacja warunków oraz dalsza realizacja nastąpią następnie przez nasz zespół.

Dalsze informacje znajdą Państwo w naszej instrukcji odstąpienia od umowy.